Refakatçi Politikası

REFAKATÇİ POLİTİKASI

Hastanızın sağlığı açısından hastanemizin refakatçi politikası çerçevesinde belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde hastanıza aşağıdaki kurallar çerçevesinde refakat etmeniz gerektiğini önemle belirtmek isteriz.

  1. Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır.
  2. Refakatçi vizite ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
  3. Hekim ve hemşire direktifleri dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçi, hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
  4. İlgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastayı hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
  5. Hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması, odalarda bulunan televizyonları başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanması; doktor vizite saatlerinde ve saat 22.00’den sonra sesini kısık tona ayarlamaları önemlidir.
  6. Hastane içerisinde tütün ve alkol kullanımı yasalar ve hastane kurallarına göre yasaktır.
  7. Refakatçilerin hastane dışından yiyecek ve içecek getirmemesi, diyetisyen kontrolü olmayan hiçbir yiyeceğin hastaya verilmemesi gerekmektedir.
  8. Refakatçilerin otelcilik hizmetleri (refakatçi koltuklarının açılması, yatak takımlarının temini, değiştirilmesi ve sabah kaldırılması) otelcilik hizmetlerinin sorumluluğundadır. Kat temizlik elemanları, belirlenen zamanlarda refakatçi yataklarının yapılmasını ve toplanmasını sağlar.
  9. Refakatçi değişiminde mutlaka hemşiresine bilgi verilmesi gerekmektedir.
  10. Refakatçi genel hastane kurallarına uymakla yükümlüdür. İhlali halinde, hastanıza refakat durumunuz kabul edilmeyecektir.
  11. Tüm bunların dışında refakatçi olarak, hastanın sağlığı açısından herhangi bir sorun olduğu zaman öncelikle servis hemşirelerine bilgi vermelidir. Servis hemşirelerinin bilgisi dışından herhangi bir müdahalede bulunmamalıdır.
  12. Hastalarımızın refakatçileri hastanemizde kaldığı süre içinde konuğumuz olduğu için, tüm personeli tarafından kendilerine gerekli destek, bilgi sağlanır ve rahatı temin edilir.